Verificación de precios en librerías de San Miguel
Defensoría del consumidor verifica precios de útiles escolares en San Miguel
Ante el inicio del año escolar, la Defensoría del Consumidor de El Salvador continua los monitoreos de precios de útiles e implementos escolar san Miguel con el objetivo de proteger el bolsillo de los salvadoreños.
Durante las inspecciones se verificaron el precio en librerías, establecimientos que comercializan útiles escolares, así como equipos tecnológicos y calzado.
El presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar, recordó la importancia que se realicen continuamente las inspecciones a fin de recordarle a los proveedores sus obligaciones y derechos que tiene los usuarios de servicios educativos, incluso en el mercado virtual.
“Nuestras instituciones tienen el mandato de ley de dar atención y de aplicar procedimientos sancionatorios cuando existen incumplimientos a los consumidores”.
Además, el titular de la Defensoría aseguró que el precio de algunos útiles escolares muestran una reducción en los primeros días de 2024 en comparación con los precios que se tenían en 2023.
“Hemos constatado importantes disminuciones de precios con respecto al año pasado, sobre todo en la línea de cuadernos cuyas disminuciones pueden andar entre el 10 % y el 15 % y que obviamente representan un beneficio”, explicó Salazar durante una conferencia de prensa.
Por otra parte, la Defensoría del Consumidor, en articulación con el Ministerio de Educación, continuaron en San Miguel con el tercer y último taller de divulgación del marco normativo aplicable a colegios privados, como parte del plan “Defensoría Escolar”, impulsado para proteger los derechos de las personas consumidora.
Salazar ha informado que los colegios han sido capacitados en relación con los derechos del consumidor, así como las obligaciones y prohibiciones que como proveedores están sujetos a cumplir conforme a la LPC, tales como, los derechos a la información, la reversión de pago, a la garantía en bienes y servicios, a que se respete el precio ofrecido, al cumplimiento de las promociones y ofertas, y a protección contra la publicidad engañosa o falsa y contra el aumento de precio por compras con tarjeta de crédito.
Por otra parte, la Defensoría del Consumidor, en articulación con el Ministerio de Educación, continuaron en San Miguel con el tercer y último taller de divulgación del marco normativo aplicable a colegios privados, como parte del plan “Defensoría Escolar”, impulsado para proteger los derechos de las personas consumidora.
Salazar ha informado que los colegios han sido capacitados en relación con los derechos del consumidor, así como las obligaciones y prohibiciones que como proveedores están sujetos a cumplir conforme a la LPC, tales como, los derechos a la información, la reversión de pago, a la garantía en bienes y servicios, a que se respete el precio ofrecido, al cumplimiento de las promociones y ofertas, y a protección contra la publicidad engañosa o falsa y contra el aumento de precio por compras con tarjeta de crédito.