Farmacia San Nicolás se diversifica gracias la tecnología
El éxito de Farmacias San Nicolás se centra en el compromiso que la empresa 100% salvadoreña tiene con el servicio de excelencia, siempre dispuesta a aprovechar la innovación para el beneficio de sus clientes.
Muestra de ello es la integración a la app de Uber Eats, que le ha permitido acelerar la transformación digital del negocio para llegar a una nueva generación de consumidores, además de brindar mayor conveniencia a los existentes. Esta visión empresarial es la razón por la cual la cadena se ha ganado la confianza y fidelidad de un sin número de clientes y socios de negocio a lo largo de sus 57 años.
Para Farmacia San Nicolás la alianza con Uber Eats ha sido muy interesante.
“Nos ha permitido llegar a nuevos segmentos de clientes, quienes prefieren estas tecnologías para cubrir todas sus necesidades en una sola plataforma. Estamos comprometidos y queremos que esta alianza se siga desarrollando para que el cliente tenga la confianza de tener el catálogo completo de la farmacia a través de la app, siempre con la calidad y garantía a través de su canal favorito de servicios”, recalcó Marisol Silhy de Daboub, Directora Ejecutiva de Farmacia San Nicolás.
La empresa se registró en la app de Uber Eats en abril del año pasado, pero desde el 2017 el Dr. Silhy reconocía la importancia de las apps para la evolución continua de Farmacia San Nicolás.
A través de la app, los usuarios pueden pedir de un catálogo de sobre 8,000 productos diversificados entre medicamentos, cosméticos y productos de conveniencia como snacks o bebidas y hasta productos de tecnología como audífonos o cargadores, y recibirlos en el lugar que prefieran, con tan solo el toque de un botón.
Esto representa un nuevo nivel de servicio al cliente, además de robustecer los esfuerzos de ventas de la cadena sin tener que invertir en vehículos o servicios de mensajeros.
A punto de cumplir un año de ser parte de Uber Eats, Farmacias San Nicolás reafirma la importancia y oportunidades que brindan estas herramientas tecnológicas, generando impacto no solo en los negocios sino también en los consumidores.
“Estamos cada vez más accesibles, llegamos a más clientes y así cumplimos con nuestro eslogan “Cada vez más cerca de ti” y “la más surtida al mejor precio”, concluyó la Directora Ejecutiva de Farmacias San Nicolás.
Más opciones para los usuarios
Uber Eats cuenta con más de 730 socios restaurantes y comercios en El Salvador. La app ha diversificado su variedad de opciones con tiendas de conveniencia, farmacias, licorerias, floristerías, entre otros.
Los usuarios pueden disfrutar de más de 45 opciones de negocios diversificados. Ante esto, Daniel Monge, Gerente General de Uber Eats para Centroamérica, indicó que la app siempre busca maximizar su tecnología para brindar experiencias cada vez más convenientes y viables, tanto para los usuarios como para los comercios asociados.
“Por ello, continuamente integramos una variedad de comercios más allá de los socios restaurantes. Esto robustece el ecosistema empresarial al conectar a los usuarios con más negocios, a su vez convierte a Uber Eats en una solución para las PYMES”, culminó.
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