La ciberseguridad debe asumirse como una inversión

En El Salvador, las Pymes destinan apenas el 3% de su presupuesto a tecnología, y de ese total, solo un 10% se dedica a la ciberseguridad; una brecha crítica que pone en riesgo la continuidad de los negocios frente a la creciente adopción de la Inteligencia Artificial.

El Salvador, 29 de abril de 2026. Muchas empresas, incluidas las Pymes, aún perciben la ciberseguridad como un gasto, cuando en realidad debería asumirse como una inversión. Este cambio de enfoque es clave, ya que una vulneración crítica puede llevar incluso a la quiebra y al cierre definitivo de una empresa. Así lo indicó recientemente Benjamín Carpio, country manager de ESET El Salvador, en el marco de la CyberWeek 2026, organizada por la Cámara de Comercio e Industria de El Salvador (Camarasal).

La CyberWeek tiene como objetivo acercar la ciberseguridad a las empresas de forma práctica y aplicable. En el evento participaron expertos en la materia, quienes compartieron tendencias, riesgos y herramientas para que organizaciones de todos los tamaños puedan proteger su información, prevenir ataques y fortalecer su resiliencia digital.

“La ciberseguridad no depende únicamente de la tecnología, sino de las decisiones que tomamos dentro de nuestras empresas: cómo formamos a nuestros equipos, cómo prevenimos y qué tan preparados estamos para responder. Por eso, hoy más que nunca, debemos verla como una inversión en tranquilidad, continuidad y confianza”, afirma Leticia Escobar, presidenta de la Cámara de Comercio de El Salvador (Camarasal).

Precisamente, desde el trabajo que realiza ESET con Pymes en El Salvador, Carpio calcula que “solo el 3% del presupuesto total se destina a tecnología y, de ese porcentaje, cerca del 10% corresponde a ciberseguridad”. Además, uno de los principales mitos en las Pymes es creer que nunca serán víctimas de un ciberataque. Nada más alejado de la realidad, agrega el ejecutivo.

El country manager de ESET El Salvador advierte que, tras casi dos años de transformación digital con la implementación de factura y firma electrónica, el uso de plataformas digitales, aplicaciones e inteligencia artificial (IA), entre otros avances, las empresas están cada vez más expuestas a vulneraciones.

“La transformación digital nos expone constantemente y muchas veces se habla de tecnología e IA, pero se deja de lado la ciberseguridad. Es un riesgo que incluso puede provocar el cierre de una empresa”, asegura Carpio.

En este contexto, la acelerada adopción de la inteligencia artificial está transformando los modelos de negocio en todos los sectores. Se estima que para 2030 esta tecnología aportará 16 billones de dólares a la economía mundial, lo que equivale al 14% del Producto Interno Bruto (PIB) global, consolidándose como uno de los principales motores de crecimiento y competitividad.

De acuerdo con el Índice global de Adopción de IA de IBM, el 82% de las organizaciones en el mundo ya integra esta tecnología en sus procesos; de ellas, el 42% la utiliza activamente en sus operaciones y el 40% continúa ampliando su implementación. En este escenario, la conversación ya no gira únicamente en torno a la innovación, sino a cómo gestionarla de forma responsable.

Por otra parte, Carpio también alertó que las Pymes suelen actuar como proveedores de grandes cadenas de suministro, por lo que contar con una gestión responsable de la IA se ha convertido en un requisito para mantenerse en el mercado.

Un error en un chatbot que exponga datos privados o un algoritmo de inventarios que tome decisiones erróneas por falta de supervisión puede llevar a una pequeña empresa a la quiebra, ya sea por sanciones legales o por la pérdida de contratos clave. Establecer estos controles permite a las pequeñas y medianas empresas demostrar a sus socios comerciales que su tecnología es profesional y segura, nivelando el campo de juego frente a competidores más grandes.

Por ello, Carpio reitera: “dejemos de ver la ciberseguridad como un gasto y asumámosla como una inversión”.